Veri Sorumlusunun Kimliği
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") uyarınca veri sorumlusu sıfatıyla hareket eden:
Divan Mobil Uygulaması İşleticisi
E-posta: kvkk@divanapp.com
tarafından işletilen Divan uygulaması ("Uygulama") aracılığıyla kişisel verileriniz aşağıda açıklanan amaçlar doğrultusunda işlenmektedir.
↑ Başa dönKapsam ve Yaş Sınırı
İşlenen Kişisel Veri Kategorileri
Kimlik ve İletişim
- Kullanıcı adı (zorunlu), ad-soyad (isteğe bağlı)
- E-posta adresi
- Profil fotoğrafı ve biyografi (isteğe bağlı)
Finansal Portföy Verileri
- Kullanıcının manuel girdiği varlık sembolleri (hisse, altın, gümüş)
- Beyan edilen ortalama maliyet ve adet bilgileri
- Hesaplanan portföy değeri ve getiri yüzdesi
Kullanıcı İçerikleri
- Paylaşılan gönderiler, yüklenen görseller
- Beğeniler ve takip ilişkileri
- Member aboneliği kapsamında paylaşılan içerikler
Teknik ve Kullanım Verileri
- IP adresi, cihaz türü ve işletim sistemi
- Uygulama sürümü, oturum süresi ve hata kayıtları
- Google Analytics aracılığıyla toplanan anonim kullanım istatistikleri
Abonelik Verileri
- RevenueCat SDK üzerinden yönetilen abonelik durumu ve geçmişi
- Apple App Store / Google Play Store aracılığıyla gerçekleştirilen ödeme işlem kimliği (ödeme bilgileri Divan sunucularında saklanmaz)
İşleme Amaçları ve Hukuki Dayanaklar
| Amaç | Hukuki Dayanak |
|---|---|
| Hesap oluşturma ve kimlik doğrulama | KVKK m.5/2-c — Sözleşmenin ifası |
| Portföy takip ve sosyal özelliklerin sunulması | KVKK m.5/2-c — Sözleşmenin ifası |
| Leaderboard hesaplama ve gösterimi | KVKK m.5/2-c — Sözleşmenin ifası |
| Member abonelik hizmetinin yönetimi | KVKK m.5/2-c — Sözleşmenin ifası |
| Uygulama güvenliği ve teknik altyapı koruması | KVKK m.5/2-f — Meşru menfaat |
| Manipülasyon ve spam tespiti | KVKK m.5/2-f — Meşru menfaat |
| Google Analytics ile anonim kullanım analizi | KVKK m.5/1 — Açık rıza |
| Pazarlama bildirimleri | KVKK m.5/1 — Açık rıza |
Verilerin Aktarıldığı Taraflar
Hizmet Sağlayıcılar
- Google LLC (Google Analytics) — Anonim kullanım istatistikleri analizi
- RevenueCat Inc. — Mobil abonelik durumu yönetimi (SDK)
- Apple Inc. / Google LLC — Uygulama içi satın alma işlemleri (App Store / Google Play)
Yurt Dışı Veri Aktarımı
Google Analytics ve RevenueCat ABD merkezli şirketlerdir. Bu hizmetler kapsamında bazı verileriniz yurt dışına aktarılabilir. Söz konusu aktarım KVKK'nın 9. maddesi uyarınca açık rızanıza veya Kişisel Verileri Koruma Kurulu'nun belirlediği güvence mekanizmalarına dayanmaktadır.
Satış Yasağı
Kişisel verileriniz hiçbir koşulda üçüncü taraflara satılmaz, kiralanmaz veya ticari amaçla devredilmez.
Yasal Zorunluluklar
Yetkili kamu kurum ve kuruluşlarının yasal talebi veya mahkeme kararı doğrultusunda, yalnızca zorunlu olan veriler ilgili mercilerle paylaşılabilir.
↑ Başa dönSaklama Süreleri
| Veri Kategorisi | Saklama Süresi |
|---|---|
| Hesap verileri (kimlik, e-posta) | Hesap aktifliği süresince + 3 yıl |
| Gönderiler ve yorumlar | Hesap kapatılmasından itibaren 90 gün |
| Abonelik ve ödeme kayıtları | Vergi mevzuatı gereği 10 yıl |
| Teknik loglar ve hata kayıtları | 90 gün |
| Google Analytics verileri | Google politikası gereği 14 ay |
Saklama sürelerinin dolmasının ardından verileriniz silinecek, yok edilecek veya anonim hâle getirilecektir.
↑ Başa dönVeri Güvenliği
- Şifreler bcrypt algoritmasıyla hashlenerek saklanır; düz metin olarak tutulmaz
- Uygulama–sunucu arası tüm iletişim TLS/SSL ile şifrelenir
- JWT token'ları kısa ömürlüdür ve sunucu tarafında doğrulanır
- Veritabanı erişimi yalnızca uygulama katmanıyla sınırlandırılmıştır
- Ödeme bilgileri Divan sunucularında tutulmaz; Apple/Google altyapısında işlenir
Bir güvenlik açığı tespit etmeniz hâlinde lütfen kvkk@divanapp.com adresine bildirin.
↑ Başa dönVeri Sahibinin Hakları — KVKK Madde 11
KVKK'nın 11. maddesi uyarınca aşağıdaki haklara sahipsiniz:
Yatırım Tavsiyesi Değildir
İletişim
Bu metin veya kişisel verilerinizin işlenmesine ilişkin sorularınız için:
E-posta: kvkk@divanapp.com
Kişisel Verileri Koruma Kurumu hakkında bilgi almak için: www.kvkk.gov.tr